קוסמטיקאיות מתמודדות עם תחרות רבה. מצד אחד, יותר ויותר אנשים, כאשר בעיקרם יש נשים, פונים לקבל טיפולי קוסמטיקה אך מהצד השני כל הזמן נפתחים מכוני קוסמטיקה חדשים, נכנסות מטפלות חדשות וטכניקות חדשות. על מנת להצליח בתחום זה, הקוסמטיקאיות צריכות לשווק את עצמן, להתעדכן בחידושים הקיימים בשוק ולהשתפר כל הזמן.
מהו ייעוץ עסקי לקוסמטיקאיות?
כפי שציינו, ענף הקוסמטיקה הוא ענף תחרותי מאוד. כל הזמן נוספים מכוני קוסמטיקה חדשים, נכנסות טכניקות טיפול חדשות, תכשירים חדשים וכמובן קוסמטיקאיות חדשות. למרות שמדובר בתחום עם ביקוש רב של לקוחות, צריך לדעת להתנהל בו נכון על מנת לשרוד בו. קוסמטיקאיות צריכות לדעת כיצד לשווק את עצמן, להתרענן ולהתחדש כל הזמן בטכניקות ובתכשירים החדשים שיוצאים לשוק ולספק את הסחורה. ישנם מקרים רבים בהם קוסמטיקאיות מצוינות ומקצועיות שיש להן ידע רב במקצוע שלהן, לא יצליחו לשרוד בשוק זה מאחר שאין להן מספיק ידע עסקי. להיות מקצועית בתחום שלך זה דבר חשוב מאוד, אך על מנת להחזיק עסק צריך גם לדעת כיצד לנהל אותו, כיצד למשוך לקוחות, כיצד להתנהל מבחינה כלכלית, כיצד לתמחר מוצרים ושירותים ועוד. לכן, גם אם את קוסמטיקאית מצוינת אין הבטחה שתצליחי. ייעוץ עסקי לקוסמטיקאיות הוא שירות שמאפשר לקוסמטיקאית לקבל הכוונה, ליווי וייעוץ בנוגע להתנהלות עסקית, התנהלות כלכלית והתנהלות שיווקית. על ידי ייעוץ עסקי לקוסמטיקאיות, הקוסמטיקאית תוכל להוביל את העסק שלה להצלחה.
עין חיצונית בוחנת
כאשר נעזרים בייעוץ עסקי לקוסמטיקאיות ניתן למעשה לקבל פרספקטיבה רחבה על ידי עין חיצונית בוחנת. היועץ העסקי, למעשה מהווה עין חיצונית בוחנת עבור הקוסמטיקאית. פעמים רבות, כאשר משקיעים במשהו במשך זמן רב לא מצליחים להבין בכשלים ובבעיות הטמונות בו. הקוסמטיקאית עסוקה בלהעניק שירות ללקוחות, לנהל לוח זמנים, לקבוע פגישות, להזמין מוצרים חדשים, לבנות את המוניטין שלה ועוד. מהסיבה הזו, פעמים רבות היא לא תצליח לבצע את כל המטלות באופן הטוב ביותר והיא לא תוכל להבחין בבעיות הטמונות בהתנהלות. כאשר מקבלים סיוע מיועץ עסקי, היועץ למעשה יהווה עין חיצונית שתבחן את התנהלות העסק מבחינה כלכלית, עסקית ושיווקית ויצליח לשים את האצבע על הבעיות בניהול.
איסוף מידע
ייעוץ עסקי לקוסמטיקאיות כולל מספר שלבים שונים. בשלב הראשון, היועץ העסקי יגיע ויבדוק באופן מעמיק את ההתנהלות של העסק. בשלב זה היועץ העסקי יאסוף נתונים רבים ככל הניתן על העסק, ישאל שאלות, יבחן את ההתנהלות של הקוסמטיקאית בתחומים שונים, יבחן מה החוזקות ומה החולשות של העסק ויבצע בדיקה בנוגע להתנהלות הפיננסית של הקוסמטיקאית. במסגרת הבדיקה הזו היועץ העסקי יבחן את תזרים המזומנים של העסק, את ההלוואות וההתחייבויות אם יש, הדו"חות של רואה החשבון, הרווחים, ההוצאות, התמחור של הטיפולים השונים ועוד. במסגרת הבדיקה הזו היועץ העסקי מעוניין לראות כיצד ניתן לשפר את ההתנהלות הכלכלית וכיצד ניתן להגדיל את מחזור ההכנסות של העסק.
לאחר שהבדיקה הזו תסתיים, היועץ העסקי ינתח את הנתונים שמצא ויסיק מסקנות. על ידי כך, היועץ העסקי יוכל להציע דרכים יעילות לתיקון הבעיות ולניהול האתגרים איתם מתמודדת הקוסמטיקאית. כמו כן, היועץ העסקי יסייע לשפר את ההתנהלות הכלכלית של הקוסמטיקאית. כלומר, היועץ העסקי יסייע לקוסמטיקאית לתמחר נכון יותר את הטיפולים שלה, לצמצם טיפולים שאינם מניבים מספיק רווחים ולהגדיל את מחזור ההכנסות.
כוחו של השיווק
אחד הדברים החשובים ביותר לעסקים הוא שיווק. על ידי שיווק נכון ניתן למשוך לקוחות חדשים, לציין את היתרונות שלנו על פני המתחרים שלנו ובסופו של דבר להגדיל את הרווחים של העסק. שיווק לקוסמטיקאיות יכול להתבצע במגוון דרכים שונות. על מנת לבצע שיווק נכון חשוב להגדיר את המטרה של השיווק ואת קהל היעד של העסק. לדוגמא, אם קהל היעד שלך הוא נשים מעל גיל 40 ואת מציעה בעיקר טיפולי אנטי אייג'ינג, השיווק יהיה שונה לעומת במצב בו קהל היעד שלך הוא נערות ואת מציעה בעיקר טיפולים המיועדים למניעת פצעי התבגרות ואקנה. לכן, חשוב להבין קודם כל למי את פונה. כאשר תגדירי את קהל היעד באופן ספציפי וברור תוכלי לכוון את השיווק אליו. לדוגמא, במידה שאת פונה בעיקר לנערות, ייתכן שהדרך היעילה ביותר לשווק את העסק תהיה באינסטגרם. אינסטגרם היא רשת חברתית צעירה ושיווק בה יכול לפנות לקהל צעיר. במסגרת ייעוץ עסקי לקוסמטיקאיות היועץ העסקי יעזור לך למצוא את הדרכים היעילות ביותר לשווק את העסק מבין מגוון האפשרויות הקיימות (רשתות חברתיות, גוגל, הקמת אתר אינטרנט, דף עסקי ועוד רבות).
שיפור הניהול
במסגרת ייעוץ עסקי לקוסמטיקאיות, הקוסמטיקאית תקבל טיפים על מנת לשפר את כישורי הניהול שלה. ניהול עסק זה לא דבר פשוט. על מנת לנהל עסק ולהוביל אותו להצלחה צריך ידע רב בתחומים רבים כאשר בהם התנהלות כלכלית, שירות לקוחות, התנהלות מול עובדים אם יש ועוד. אחד הדברים החשובים לניהול נכון של העסק הוא התנהלות נכונה מול הלקוחות. בסופו של דבר הקוסמטיקאית מציעה טיפולים והיא רוצה שהלקוחות שלה ייצאו מרוצים, ימליצו עליה ללקוחות נוספים וימשיכו להגיע. אך עם לקוחות מרוצים ובלי התנהלות כלכלית נכונה לא תצליחי להניב רווחים כמו שאת רוצה. חשוב לזכור, כמו שהיועץ העסקי יכול ללמוד מהקוסמטיקאית בנוגע לטיפולי פנים, כך הקוסמטיקאית יכולה ללמוד מהיועץ העסקי על ניהול עסק. בייעוץ העסקי, הקוסמטיקאית תקבל כלים יעילים שיעזרו לה לשפר את הניהול של העסק ולמנף אותו להצלחה. לכן, התמסרי לתהליך, הביני שמדובר בתהליך דינמי שמצריך ממך לגלות פתיחות, גמישות ולבצע שינויים בהתאם לנדרש. אך השינויים הללו יובילו אותך ואת העסק שלך להצלחה.
